今年“十一”黄金周游客接待量不容乐观,为更准确了解游客下降的原因,10月3日至4日,管理局在游人中心广场、停车场、景区宾馆、旅行社广泛开展调查,全面收集游客信息及意见,市场调查结果分析如下。

        一、今年游客对景区内设施完善性、安全性、舒适性、服务质量、游览秩序、环境卫生、住宿、饮食等方面都普遍感到满意。

        二、景区宾馆入住率显示在10月1日—10月3日期间,客房出租率达17.6%,与去年同期相比下降了60%。

        三、团队游客呈下降的趋势。黄龙景区自驾游仍占主流地位,家庭、亲朋、个人自驾车旅游仍成为“黄金周”的主要客源群。其中,自驾车以四川、重庆、甘肃、陕西为主,云南、贵州、宁夏、青海、新疆、北京、山东、河南、湖北、湖南、江苏、安徽、广东、江西、浙江等省外自驾车辆也明显增多。

        四、旅行社调查情况

        (一)往年“黄金周”期间景区都会大量涌入游客,出现拥挤和交通堵塞等情况,今年很多游客选择不在黄金周凑热闹,导致客流量减少。

        (二)游客选择了错峰出行,预计十月中旬游客会有所增多。

        (三)周边旅游市场崛起,让很多游客都选择了短途旅游,避免长时间拥堵,以节约旅行时间,而且也达到了休闲的效果。